Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan ARIMA:

• Data akun: nama tampilan, alamat email, nomor telepon (jika menghubungkan Telegram atau WhatsApp), dan kata sandi terenkripsi.
• Data penggunaan: riwayat analisis yang diminta, fitur yang digunakan, frekuensi akses, dan preferensi tampilan.
• Data perangkat: sidik jari perangkat (device fingerprint) yang digunakan untuk keamanan akun dan pembatasan perangkat.
• Data transaksi: riwayat pembelian token, metode pembayaran (diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga), dan penggunaan token.
• Data interaksi sosial: saat Anda menghubungkan akun media sosial (Telegram, WhatsApp, Threads) untuk menerima notifikasi atau berinteraksi dengan layanan kami.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan analisis pasar modal.
• Mengelola akun pengguna, autentikasi, dan keamanan akses.
• Memproses transaksi pembelian token dan mengelola kuota analisis.
• Mengirimkan notifikasi terkait layanan (hasil analisis, pengingat, pembaruan fitur) melalui Telegram, WhatsApp, atau email.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna berdasarkan pola penggunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

• Data pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi secara aman dengan akses terbatas.
• Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed) dan tidak dapat dibaca oleh siapa pun, termasuk tim ARIMA.
• Komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS.
• Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan pembayaran: data transaksi diteruskan ke penyedia pembayaran (Midtrans) semata-mata untuk memproses pembayaran Anda.
• Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas berwenang.
• Platform media sosial: saat Anda secara sukarela menghubungkan akun media sosial, interaksi tunduk pada kebijakan privasi platform tersebut (Telegram, WhatsApp/Meta, Threads/Meta).

5. Cookie & Penyimpanan Lokal

• Platform menggunakan cookie dan local storage browser untuk menjaga sesi login, preferensi tema, dan pengaturan tampilan.
• Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk keperluan periklanan.
• Anda dapat menghapus cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi login dan preferensi yang tersimpan.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses: Anda dapat melihat data pribadi yang tersimpan melalui halaman pengaturan akun.
• Koreksi: Anda dapat memperbarui nama tampilan dan informasi akun kapan saja.
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun beserta seluruh data pribadi Anda. Setelah dihapus, data tidak dapat dipulihkan.
• Penarikan persetujuan: Anda dapat berhenti menerima notifikasi dengan memutuskan koneksi Telegram/WhatsApp dari akun Anda.

7. Retensi Data

• Data akun disimpan selama akun Anda aktif.
• Setelah penghapusan akun, seluruh data pribadi akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari kerja.
• Data transaksi pembayaran dapat disimpan lebih lama sesuai kewajiban pencatatan keuangan yang berlaku.

8. Perlindungan Data Anak

Layanan ARIMA tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa data anak telah terkumpul, kami akan segera menghapusnya.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan melalui Telegram atau email yang terdaftar. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

• Email: admin@arima.id